04
mar
- Se vores flotte anmeldelser på Truspilot
- Gratis Fragt over 499 Kr.
- Hurtig levering 2-4 hverdage
Alt du skal vide og ofte stillede spørgsmål
Vi forstår, at du kan have spørgsmål om vores produkter og service. Derfor har vi samlet den mest relevante og vigtige information her, så du hurtigt kan finde svar og forstå, hvad du kan forvente fra Fluffybanden og vores sortiment. Læs videre for at blive klogere på de detaljer, du bør være opmærksom på
Forsendelse
Hvor er min ordre?
Når pakken forlader vores lager, står GLS for leveringen. Har du brug for hjælp til at spore den, kan du skrive til [email protected] eller GLS kundeservice
Hvor er mit track and trace?
Du modtager automatisk et track and trace, når vi gennemfører din ordre. Har du ikke modtaget et, så kontakt os [email protected]
Hvad koster fragt?
Pakkeshop:
Køb for 0-499 kr: 29 kr til pakkeshop i hele Danmark
Køb for over 499 kr: Gratis (0-35 kg) / 29 kr (Over 35 kg)
Privat levering:
Køb for 0-499 kr 55 kr til privat levering i hele Danmark
Køb for over 499 kr. Gratis (0-35 kg) / 55 kr (Over 35 kg)
Lever I til alle adresser i Danmark?
Ja, vi leverer til alle adresser i Danmark, inklusiv ikke-brofaste øer.
Hvad er jeres leveringstid?
Vores normale leveringstid er 2-4 dage. Dog kan leveringstiden variere baseret på destinationen og mængden af det man har bestilt. Vi kontakter dig via mail, hvis der er forsinkelser.
Hvornår og hvor ofte sender i?
Vi sender mandag, tirsdag, torsdag og fredag (kl 17-18). Weekend-order sendes mandag eller tirsdag (kl 17-18).
Opbevaring og brug
Opbevar altid høet væk fra andre fødevarer?
Høet bliver tørret ved lav temperaturer for at bevare den næringsværdi bedst muligt. Men dette betyder at små dyr, som møl eller biller, kan være til stede i høet. I naturen spiser kaninen disse dyr og derfor er det ikke skadeligt for dem. Men vi anbefaler at du opbevarer høet væk fra dine andre fødevarer, så der ikke opstår problemer.
Hvordan opbevarer jeg hø efter levering, for at sikre at det holder sig frisk?
Opbevar høet mørkt, køligt og tørt sted med god ventilation. Undgå direkte sollys og plastbeholdere, der hæmmer ventilationen. Regelmæssig kontrol for tegn på skimmel eller skadedyr. Læs vores artikel omkring korrekt opbevaring af hø og få en udførlig vejledning
Produkter
Hvorfor ændres størrelsen og emballagen på jeres produkter?
Som en fordervirksomhed i konstant udvikling er det vores ambition altid at forbedre os og tilpasse os vores kunders behov. Vi pakker alt selv, hvilket giver os muligheden for at tage direkte aktion baseret på feedback og vores egne observationer. Da vi er en ny virksomhed, er vi stadig i en stejl læringskurve, og vi erkender, at udvikling af produkter tager tid.
Med tiden bliver vi klogere på både vores produkter og,hvad vores kunder søger. Derfor kan du indimellem opleve ændringer i både størrelsen og emballagen af vores produkter. Vi bestræber os på konstant at optimere og forbedre for at sikre, at du altid får det bedste fra os.
Hvordan opbevarer jeg hø efter levering, for at sikre at det holder sig frisk?
Opbevar høet mørkt, køligt og tørt sted med god ventilation. Undgå direkte sollys og plastbeholdere, der hæmmer ventilationen. Regelmæssig kontrol for tegn på skimmel eller skadedyr. Læs vores artikel omkring korrekt opbevaring af hø og få en udførlig vejledning
Produkter
Artikler
06
jan
06
jan
15
aug
15
aug
13
aug
13
aug
13
aug
12
aug